3月6日，京東集團發(fā)布了2024年四季度及全年業(yè)績，在國內(nèi)消費潛力不斷釋放、消費信心有效提振的助力下，京東集團不斷升級自身的供應鏈基礎設施能力，不遺余力地促進消費的發(fā)展，以雙位數(shù)的增長帶動用戶體驗持續(xù)優(yōu)化、品牌商家共同繁榮、產(chǎn)業(yè)轉型升級，促進消費供給與需求良性互動的同時，也迎來了自身發(fā)展的分水嶺。

作為京東集團即時零售的排頭兵，京東七鮮在2024年始終以“鮮+擊穿價”為核心戰(zhàn)略，通過供應鏈全鏈路優(yōu)化為用戶提供“又好又快又便宜”的購物體驗，成功贏得消費者信賴。品質與低價兼?zhèn)涞谋澈螅靡嬗诰〇|七鮮在商品、價格、服務等方面持續(xù)夯實核心能力。

在商品方面，京東七鮮通過“產(chǎn)地直采”“海捕直達”模式，著力打造“鮮”能力，直接對接全球優(yōu)質農(nóng)特水產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶，并減少流通環(huán)節(jié)，確保商品的新鮮品質。正在進行的京東七鮮春菜季上，云貴地區(qū)的春菜采用空運直達京東七鮮各地的店倉，讓消費者品嘗到“田間直達餐桌”的極致新鮮。京東七鮮也通過海捕直達讓消費者品嘗到當季最新鮮的海鮮水產(chǎn)，大連的鮮活冷水生蠔，威海的深海捕撈白鯧魚、汕尾的鮮活青蟹，各地的時令海鮮依托高效冷鏈物流體系，捕撈裝箱后最快18小時即可送達京東七鮮門店。

與此同時，京東七鮮也在通過“酒廠直供”模式縮短白酒的流通鏈路，提升了供應鏈的效率和穩(wěn)定性，能夠為消費者提供品質卓越、價格合理的白酒產(chǎn)品。茅臺、五糧液、舍得、洋河、瀘州老窖、習酒等多家一線白酒品牌通過“酒廠直供”，在京東七鮮實現(xiàn)了保真與低價的雙重保障。

此外，京東七鮮還以“高質價比”為差異化優(yōu)勢，開發(fā)幾百款自有品牌商品，覆蓋健康乳品、酒水飲料、休閑零食、糧油干貨、日用品等品類。京東七鮮采銷團隊深入全球各地的田間地頭、工廠車間，對供應鏈各環(huán)節(jié)嚴格把控，確保京東七鮮自有品牌商品的新鮮與安全。其中，七鮮全脂鮮牛奶原料來自鄰近牧場的本地新鮮奶源，嚴選品質加超大容量適合全家暢享。七鮮0添加100%純果汁采用巴氏殺菌、冷灌工藝和全程冷鏈運輸，最大程度鎖住果汁的風味和營養(yǎng)。七鮮混合堅果仁精選全球優(yōu)質好堅果，非油炸控溫烘烤工藝帶來更酥脆的口感和更全面的營養(yǎng)。眾多高品質自有品牌商品得到了消費者普遍認可。

在價格方面，京東七鮮“擊穿價”憑借比其他即時零售平臺平均便宜10%的優(yōu)惠力度，已成為即時零售市場上的低價標桿。近期熱銷的擊穿價商品，如僅售99元一盒的云南高山巨無霸藍莓、19.9元一盒的無抗大碼鮮雞蛋、7.9元一組的卡士0添加原味風味發(fā)酵乳、9.9元一瓶的千禾頭鮮生抽釀造醬油等，以顯著的性價比優(yōu)勢成為爆款商品。北京社會科學院研究員王鵬表示，京東七鮮的常態(tài)化低價策略，有望促使其他即時零售平臺跟進降價，從而推動整個行業(yè)的價格競爭，使消費者受益。

在服務方面，京東七鮮除堅持“不好吃包賠、壞果包賠、晚必賠”等貼心售后承諾外，在配送服務上也持續(xù)升級。京東七鮮目前已實現(xiàn)線上下單最快30分鐘送達，并在今年年初下調(diào)了免運費門檻，京東PLUS會員在京東七鮮購物可享免郵權益，減少了消費者非主動“湊單”的煩惱。

未來，京東七鮮將繼續(xù)以供應鏈革新為核心，不斷提升即時零售的“性價比”標準。在商品、價格與服務的三重保障下，持續(xù)為消費者提供“又好又快又便宜”的購物體驗。