3月，在豐田全球服務表彰中，一汽豐田再度榮膺殊榮，榮獲“十連冠，十一加冕”（2013、2015-2024年）。自1983年創立以來，豐田全球服務表彰作為全球售后服務領域的大練兵而備受矚目。
多年來，一汽豐田深知純牌零件對于高品質維修和保養的重要性，因此多年來深耕細作，讓純牌零件成為了高品質的代名詞。為了滿足客戶多元化的用車需求，一汽豐田還推出了豐富的服務產品，從實惠的保養產品定保通到覆蓋安心維修的大、小修等眾多服務。
近年來，一汽豐田全店導入SNPM服務管理系統，致力于實現從生產服務型向客戶運營型企業的全面轉型。通過現代化的工具和方法，一汽豐田創新了服務流程模式，實現了從預約、接待到生產、交車、回訪等全流程、多場景的無紙化和可視化。這一舉措大幅度減少了客戶的等待時間，讓客戶享受高效服務。