天天鉑銀APP存在的一些問題，包括上海華通白銀國際交易中心有限公司旗下的其他交易軟件：1、虛假宣傳和誘導開戶‌：平臺通過夸大宣傳和各種充值福利誘導用戶開戶，但實際上交易過程中存在諸多問題。2、非法期貨交易‌：平臺進行的是非法期貨交易，沒有正規的期貨交易資質，導致用戶資金安全無法保障。3、‌高手續費‌：平臺的手續費極高，達到10%-20%，增加了用戶的交易成本。4、‌內幕交易和反向操作‌：用戶反映平臺存在內幕交易和反向操作的情況，導致用戶頻繁虧損。

　　問題公司：上海華通白銀國際交易中心有限公司

　　交易APP：華通白銀APP、中國白銀APP，掌上白銀APP，銀寶街APP、華銀APP、中銀訂購APP等等

　　交易產品：白銀、鉑金

　　存在問題：虛假宣傳、誘導開戶、非法期貨、內幕交易

　　具體問題：平臺卡頓，走勢與正規期貨不同，入金到其他公司，沒有第三方資金監管

　　受害者案例：（涉及隱私、部分有所改動）

　　案例一：

　　本人于2024年11月中旬在抖音推廣下載了（天天鉑銀）的APP，自2024年11月23日到2025年2月8日，期間共充值218000元購買白銀／鉑金期貨，提現47000元，虧損171000元后發現其平臺白銀/鉑金走勢于國際國內期貨價格走勢完全不同，且包含高額服務費（在百分之十八到二十左右），這時我懷疑這個天天鉑銀平臺是人為操盤，一個虛擬的電子盤交易，用來欺詐消費者，而且轉賬賬戶有些是什么貿易公司。

　　我通過抖音平臺推送的廣告下載“天天鉑銀APP”，其廣告宣稱“投資可以持續賺錢，這是華通白銀旗下的APP，平臺穩定、國家銀行監管、5元也能投入”等極具誘惑性內容。后來我投訴抖音平臺未果，抖音要求我提供下載時的截圖，我哪里還能保存這個，無奈，我又去找平臺協商，平臺堅持認為自己是合法合規的交易平臺，不予理睬我！

　　案例二：

　　我是經朋友介紹接觸這個天天鉑銀app，前期小金額進入之后，我的賬戶是處于不賠不掙，感覺還能玩，后期充值上千之后，就一直陪錢，不玩的時候基本處于平穩狀態，如果購買，不是大跌就是大漲，感覺被針對，有點像殺豬盤，之后總想掙回來，結果越配越多，一直賠，到現在我一共賠了快3萬多了！

　　處理結果：實在是沒有辦法，一個平臺聯系不理我，另外這個抖音平臺不管。無奈之下在網上搜天天鉑銀相關文章，看到張成顧問可以處理，隨后找到了他們！承諾事先不收取任何費用，不成功不收費，是一家法律咨詢公司。在委托他們的情況下，經過他們一周多的處理，上海華通白銀公司的人聯系我，協商賠款，最終退回了我大部分損失。追損顧問張成：dzc644

　　不管您是做期貨、現貨、大宗、黃金、外匯等被騙了，不要慌張，一定要保留好下面提到的證據資料：

　　一、轉賬記錄

　　這個轉賬記錄反應出你的資金流向，比如現貨可能轉到了結算中心，或者是對應的現貨交易公司（指定的賬戶），期貨轉給了對應的期貨公司。該證據還能準確的計算出您的損失情況，講您的入金記錄總和減去（出金總和+剩余資金），就是投資者損失的全部資金。轉賬記錄直接在賬單里面查找即可。

　　二、平臺交易記錄

　　該記錄也就是交割單，能準確地反應出投資者每一筆的交易情況，只要登陸相關的交易軟件，就可以查找到。但是，很多平臺，每過一段時間都會刪除客戶的交易記錄，只能查到最近的交易情況，期貨公司可以查到近六年的記錄。

　　三、相關聊天記錄

　　聊天記錄很容易被投資者給刪掉，但它有特別重要，因為該證據資料能完整地反映出受害者整個的受騙過程（誘導—開戶—喊單—交易—加倉—虧損）。這些分析師或者帶單老師的聊天記錄是最基礎的整局，看到這里，作為受害者應該妥善保管。

　　上面的三項記錄都應及時保存，作為后期處理的必要證據材料。

　　張成提示大家：任何高收益、免費喊單、代客操作，都是在忽悠你們，希望廣大投資者能及時察覺。任何投資都存在風險，越是高回報的投資，風險就越大，有可能吃掉你的全部本金。金融市場亂象叢生，容易迷惑我們廣大投資者，如能知途其反，收集好以上的證據資料，要相信正義是只會遲到但永不會缺席的，追損顧問（V：dzc644)幫你伸張正義，挽回損失！