2025年，長城聯合懂車學，在集團內共同推出“懂車領航——汽車行業人才培養計劃”，針對新媒體團隊核心員工，提供分級別、分階段的數字營銷技能培訓和職業認證，期待篩選優秀人才，培育新媒體核心骨干員工，為學員貫通從新媒體新人到數字營銷專家的躍升之旅。

3月底，項目組在抖音集團時尚萬科中心聯合舉辦的「懂車領航｜星光啟航-長城汽車經銷商主播特訓營」圓滿結束！懂車學認證講師針對門店直播痛點，進行理論與實操教學，助力提升線上獲客能力，搶占汽車行業直播先機！

本次參訓學員合影

培訓前：學員需求挖掘

培訓前，長城與懂車學項目組對學員進行前期調研，發現 大部分的參訓人員對于抖音平臺規則了解以及數據分析和診斷能力都較為初階，在實際的直播場景中也遇到了很多問題與痛點，希望通過培訓實現能力的進階與提升。

通過學員需求分析，項目組對本次培訓內容進行精心設計，聚焦四大方向提升，通過集訓授課+實操演練，結合真實長城車型案例演練，希望幫助學員熟練掌握技能的同時，還能掌握賬號診斷和腳本設計方法論，即學即用：

• 解決流量瓶頸：了解抖音推流底層邏輯，優化投流技巧。

• 優化用戶留存：通過話術設計和互動技巧延長停留時間。

• 提升轉化效率：強化留資話術與精準線索獲取。

• 賦能自主運營：教會學員獨立診斷賬號和設計內容的能力。

培訓中：學員收獲滿滿

精英選拔機制：

本次特訓營參訓學員均為首批通過懂車認證考核的前 50名，學員們通過初級認證系統學習，已具備一定專業新媒體營銷基礎，在特訓營中彼此交流學習碰撞出更多思想火花，形成濃厚的優質學習氛圍，互相激勵共同進步。

深度體系化培訓內容：

本次特訓營從心態、底層邏輯、診斷、應用四個關鍵層面進行深度、體系化培養，包含：

1. 價值驅動

開營致辭環節，長城汽車培訓總監與懂車學商業賦能總監帶來的鼓勵與期望，為學員建立自信。

長城汽車培訓總監結合長城汽車深耕行業的實戰經驗，鼓勵學員以空杯心態擁抱變革，在挑戰中鍛造核心競爭力。他特別強調： “真正的成長始于敢于走出舒適區，期待大家將本次培訓視為蛻變的起點。”

懂車學商業賦能總監則從市場趨勢與個人價值雙維度出發，提出寄語：“新媒體時代的競爭，不僅是流量的角逐，更是認知迭代與敏捷行動的較量。”

懂車學商業賦能總監致辭

長城汽車培訓總監致辭

2. 平臺底層邏輯講授

講師的通過“標桿案例拆解+能力可視化路徑”的呈現，讓成長目標變得清晰可觸。在線上已成為汽車經銷商增量獲客“主戰場”的背景下，搶占了流量就搶占了銷量增長的先機。

在課程上，孫詩杰老師深入解讀平臺底層邏輯，這可不是簡單地講講表面知識，而是深挖背后的原理，讓學員對過往經驗有了底層理解，做到知其然更知其所以然。不僅如此，孫老師還系統拆解了汽車主播人設、話術等提升策略。聽完這些課程，學員們像是打通了 “任督二脈”，紛紛反饋有了這些理論的支撐，之后在直播中提升流量、承接流量都更有信心了！

3.賬號診斷

想要摸清直播運營的門道，找到賬號問題并解決，那可太重要了！講師以授之以漁的原則，安排學員運用課程中所學的知識互相進行直播大屏診斷，過程中懂車學的商業賦能顧問們也參與其中為學員進行賬號的分析與指導，幫助學員一針見血找出直播問題所在，并形成診斷方法論，回店就能使用哦～

懂車學商業賦能顧問在幫助學員診斷賬號

學員在互相診斷賬號

4. 應用提升

理論打底，實操踐行。學員在講師的指導下，模擬真實直播場景，進行腳本設計和直播模擬的實操演練，并在實操結束后挑選典型案例進行復盤講解。通過實際操作，學員能切實將知識和技能轉化為解決實際直播問題的能力，從而在未來真正的直播場景中，熟練運用所學，提升直播效果，解決問題。

學員共同進行直播腳本創作

學員正在進行模擬直播

培訓收官，行動起航

在本次培訓的尾聲，學員們基于PDCA循環模型制定了清晰的30天行動指南，將課程精華轉化為可執行的工作策略。通過系統化的學習，大家不僅掌握了汽車新媒體營銷的核心方法論，更實現了認知層面的關鍵突破——

• 從“機械執行”到“策略思考”：扭轉了過往對數據指標的片面理解，學會通過業務邏輯反推營銷動作；

• 從“經驗驅動”到“科學驗證”：建立用數據替代主觀判斷的意識，科學診斷引導有效迭代；

• 從“單點突破”到“體系化運營”：掌握新媒體全局意識，避免盲人摸象帶來的認知偏差。

學員反饋中，“思維升維”成為高頻詞：“過去只關注“怎么做”，現在更清楚“為什么要這樣做”——這才是真正值錢的收獲。” 超過80%的學員在結業滿意度問卷中強烈期待懂車領航推出的其他實戰營，希望持續獲得行業前沿打法與跨界案例拆解，在新能源營銷中構建差異化競爭力。